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民乐县顺化镇三举措标本兼治夯实社会治理基础
发布日期:2019年08月27日   来源:  编辑:臧晓玉

甘肃张掖网民乐讯  民乐县顺化镇始终坚持群众需要什么,就做什么的原则,从回应群众最关切、最直接的利益问题入手,加强源头治理,致力标本兼治,全面夯实社会治理基础,提升社会治理水平。

广西快3平台畅通群众诉求渠道。通过公开举报电话,设立举报箱,成立村级调委会等形式,健全完善“访、信、网、电”四位一体受理渠道,进一步织密受理群众反映投诉渠道网络。同时转变工作方式,变被动接受信访举报为主动发现问题线索,“关口前移、重心下移”,实现领导干部主动接访、下访、约访常态化,进一步畅通群众诉求渠道。定期组织党员干部深入村组,带案下访约访,将信访举报触角延伸到群众家门口,使群众信访举报能随时进行、零距离开展。

加强督办落实问效。对群众来信来访反映的问题建立台账,分类管理,及时梳理群众反映的热点难点问题,深入甄别剖析,归纳不稳定因素,问题产生的根源,有效化解信访矛盾。真正做到发现得早、化解得了、控制得住、处理的好。同时完善信访问题办理督办制度,对办理过程、规范程度、处理意见落实到位情况一一回访,做到事事有回音、件件有着落。通过跟踪督办,稳步提升了群众满意度、获得感,破解了服务民生事项“最后一公里”问题。

推行信访工作法治化。持续加强法治建设,推进社会生活的法制化、规范化,逐步把信访事项导入法治框架、法律渠道,依法解决问题。对法律和政策有明确规定符合解决条件的,做到“用心、用情、用力”解决。引导群众改变法治观念淡薄、信“访”不信“法”的认识误区,培养遇事找法、办事依法的良好习惯,树立信访法治导向。(朱富)

责任编辑:臧晓玉

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